Programa Design em Vendas!
Uma jornada exclusiva para seu time de vendas!
Você sabia que uma recente pesquisa apontou que apenas 3% dos vendedores investigam como podem ajudar nas necessidades ou tarefas que os clientes precisam realizar?
Considerando que a qualidade do atendimento é um dos fatores mais importantes para a decisão de compra, essa falta de iniciativa se torna muito perigosa. Foi aí que nos demos conta de que nós de vendas estamos muito acostumados a pensar de “dentro pra fora”. Ou seja, recebemos as estratégias da CIA e a executamos de forma massiva para os nossos clientes.
A questão é que a mesma solução não vale para todos. Estamos deixando de lado uma combinação poderosa de customer experience e customer success, mesmo num cenário de mercado cada dia mais competitivo e desafiador. Mais do que nunca, precisamos rapidamente assumir as rédeas para nos tornarmos verdadeiros designers em vendas!
Para isso criamos uma jornada exclusiva que irá ajudar você e a sua equipe a personalizar o atendimento ao cliente por meio do pensamento do designer. É isso mesmo! Você terá em mãos ferramentas estratégicas que irão guiá-lo a mergulhar na experiência do cliente para modificar completamente a jornada, compreendendo e protagonizando os impactos, de fora pra dentro. Durante a jornada, o time poderá ampliar as habilidades de design de experiências, criatividade, originalidade e iniciativa para resultados memoráveis!
Se a sua equipe entrega uma experiência igual para todos os clientes, esta é a oportunidade de virar o jogo ainda este ano!
Preencha o formulário e baixe AGORA nossa apresentação para conhecer em detalhes essa nova jornada de desenvolvimento.
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